L'e-mail de licence TV qui prend 2 semaines pour vous arnaquer - et comment le repérer

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200 signalements de délits ont été transmis à Action Fraud en lien avec des e-mails de licence TV le mois dernier(Image : Getty Images Europe)



L'agence anti-fraude du Royaume-Uni a lancé un avertissement au public concernant de faux e-mails de licence TV après avoir reçu plus de 200 plaintes en décembre.



Action Fraud, a déclaré que des centaines de personnes reçoivent des e-mails apparemment innocents qui vous exposent au piratage.



En décembre 2018, il a reçu 200 rapports d'infractions, les victimes signalant une perte totale de 233 455 £.

Il a déclaré qu'une nouvelle vague d'e-mails de phishing sur les licences TV fait partie d'une fraude plus large, dans laquelle des criminels appellent les victimes et prétendent être des employés de banque et les convainquent de se séparer de leur argent.

Les rapports faits à Action Fraud montrent que les fraudeurs envoient de faux e-mails de licence de télévision concernant les remboursements et les problèmes de paiement à des personnes à travers le Royaume-Uni.



Les e-mails utilisent des termes tels que « corrigez vos informations de licence », « mises à jour des informations de facturation » et « renouveler maintenant » pour inciter les gens à cliquer sur le lien dans l'e-mail.

Dans une semaine ou deux, la victime recevra un appel téléphonique du fraudeur prétendant appartenir au service des fraudes de la banque de la victime.



Les fraudeurs les convainquent ensuite qu'ils sont de véritables employés en utilisant les informations personnelles fournies via le faux site Web.

Enfin, ils affirmeront que le compte de la victime a été compromis, peut-être par une escroquerie par hameçonnage dont ils ont peut-être été victimes récemment, et qu'ils doivent transférer leur argent sur un nouveau « compte sécurisé ».

'Le personnel de la banque et les policiers ne vous demanderont jamais de transférer de l'argent sur un compte sécurisé', a expliqué Pauline Smith, directrice d'Action Fraud.

« Il est également important que vous ne cliquiez jamais sur des liens dans des e-mails auxquels vous ne vous attendiez pas.

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« Si vous pensez avoir été victime d'une fraude, veuillez nous le signaler. »

Un porte-parole de TV Licensing a déclaré: «Nous continuons de travailler en étroite collaboration avec Action Fraud pour sensibiliser le public aux e-mails frauduleux circulant dans le public, se faisant passer pour de véritables communications de TV Licensing.

'TV Licensing n'enverra jamais d'e-mails aux clients, sans y être invités, pour leur demander des coordonnées bancaires, des informations personnelles ou pour vous dire que vous pourriez avoir droit à un remboursement.'

Toute personne ayant fourni ses coordonnées à la suite d'un e-mail frauduleux doit le signaler à Action Fraud.

S'ils ont fourni des coordonnées bancaires, ils doivent appeler leur banque d'urgence.

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Protégez-vous des e-mails frauduleux

  • Ne répondez jamais aux e-mails non sollicités de TV Licensing. L'organisation ne vous enverra jamais d'e-mail, sans y être invité, pour vous dire que vous avez droit à un remboursement ou demander des coordonnées bancaires/informations personnelles.

  • Ne présumez pas qu'un appel téléphonique ou un e-mail est authentique. Ce n'est pas parce que quelqu'un connaît vos informations de base (comme votre nom ou votre adresse) qu'elles sont authentiques. Les criminels peuvent facilement usurper les numéros de téléphone et les adresses e-mail des entreprises que vous connaissez et en qui vous avez confiance.

  • Remettez toujours en question les demandes non sollicitées concernant vos informations personnelles ou financières, et ne cliquez jamais sur les liens et les pièces jointes dans les e-mails ou les textes que vous recevez à l'improviste.

  • Votre banque ne vous appellera jamais pour vous demander votre code PIN, votre mot de passe bancaire complet ou pour vous demander de virer de l'argent de votre compte.

Escroqueries aux licences TV - que faire si vous tombez dans le piège

Informez votre banque dès que possible et surveillez régulièrement vos relevés bancaires pour détecter toute activité inhabituelle.

Si vous soupçonnez que votre identité a été volée, vous pouvez vérifier votre dossier de crédit rapidement et facilement en ligne.

Vous devriez le faire tous les quelques mois de toute façon en utilisant un fournisseur de services réputé et en faisant le suivi de tout résultat inattendu ou suspect.

Si vous avez été victime de fraude ou de cybercriminalité, signalez-le en ligne ou en appelant Action Fraud 0300 123 2040.

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