Tesco facturera aux chauffeurs à la pompe des frais de préautorisation de 99 £ dans le cadre d'un nouvel essai

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Les automobilistes devront effectuer un paiement de retenue de 99 £ pour faire le plein à la pompe dans le cadre de nouvelles mesures pilotées par les fournisseurs de cartes dans plusieurs grands supermarchés.



Tesco, le plus grand épicier du Royaume-Uni, a déclaré qu'il remplaçait les frais de pré-autorisation de 1 £ pour les transactions de paiement à la pompe par un montant cantonné de 99 £.



Cela signifie que les conducteurs qui font le plein verront jusqu'à 99 £ mis en attente pour l'essence - bien que seul le montant acheté soit débité de leur compte - généralement dans l'heure.



Les changements sont actuellement testés chez Tesco Stevenage Broadwater avant d'être déployés dans le reste du Royaume-Uni plus tard cette année.

Sainsbury's a déclaré au NEWSAM qu'il menait également un essai similaire dans un 'petit pourcentage de stations-service'.

Asda fait de même après avoir suspendu un procès en 2018 à la suite de réactions de la part des clients.



Jusqu'à présent, toutes les transactions de paiement à la pompe étaient autorisées en demandant une transaction de 1 £ à la carte, avant de prendre le paiement de la valeur du carburant un à trois jours plus tard.

Tesco s'apprête à facturer aux automobilistes une caution de 99 £ pour l'essence à la pompe sur les parvis

Tesco dit qu'il ne facturera aux conducteurs que la valeur du carburant qu'ils ont acheté (Image : Daily Post Wales)



Cependant, en vertu de nouvelles conditions introduites progressivement par les fournisseurs de cartes et UK Finance, la banque du client préautorisera 99 £, le montant inutilisé étant reversé sur son compte dans les 60 minutes.

Cela signifie que bien que les 99 £ ne quittent pas le compte du titulaire de la carte, l'argent ne peut pas être dépensé tant qu'il n'a pas été débloqué.

Si un client n'a pas 99 £ disponibles sur son compte, la pompe lui dira combien il a de disponible et lui permettra de faire le plein jusqu'à ce montant.

Mastercard nous a dit qu'une fois ce plafond atteint, la pompe s'arrêtera automatiquement.

Les plans ont été critiqués par les conducteurs qui craignent de ne pas avoir suffisamment de fonds sur leur compte.

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Un client a dit : Wow. Cela me coûte 16 £ max pour faire le plein de mon vélo mais garde 99 £. Quand il y a trop de mois à la fin de l'argent, ils vont refuser ma carte.

Tesco a déclaré au NEWSAM qu'il s'agissait de l'un des nombreux grands fournisseurs de carburant avec lesquels Visa et Mastercard travaillaient sur ce changement.

En vertu de celui-ci, les clients pourront surveiller de plus près leurs finances et leurs dépenses quotidiennes, a-t-il déclaré.

Le site Web de Tesco explique: «En vertu des nouvelles règles mises en œuvre par Mastercard, Visa et American Express, nous devons désormais demander l'autorisation de l'émetteur de votre carte jusqu'à 99 £.

« Une fois que vous avez terminé de faire le plein, le montant final de la transaction est envoyé à l'émetteur de votre carte, et le reste des fonds inutilisés jusqu'au montant de remplissage maximum sera restitué à votre solde disponible.

« Nous ne vous facturerons que la valeur du carburant que vous avez réellement acheté. »

Les règles ont été introduites par l'association professionnelle UK Finance pour aider les titulaires de carte à garder le contrôle de leurs budgets en temps réel.

Selon Tesco, il ne facturera aux conducteurs que la valeur du carburant qu'ils ont acheté.

Un porte-parole de Mastercard a déclaré à The NEWSAM que le paiement bloqué peut apparaître temporairement sur une application bancaire et a conseillé à toute personne rencontrant des problèmes avec la nouvelle configuration de contacter son prêteur.

Nous travaillons avec des banques et des stations-service pour améliorer la façon dont les paiements sont effectués sur les sites « Pay At Pump ». Le nouveau processus est conçu pour garantir que davantage de cartes de personnes puissent être utilisées à la pompe », indique un communiqué.

«Lorsque vous payez à la pompe avec votre carte, une retenue temporaire pouvant aller jusqu'à 100 £ est appliquée à votre compte avant de pomper le carburant. Vous pouvez le voir initialement sur votre application bancaire, mais immédiatement après la distribution du carburant, la somme précise est retirée de votre compte et tout reste des fonds détenus est libéré pour utilisation. Si les titulaires de carte rencontrent des problèmes ou ont des questions concernant ce nouveau processus, ils doivent contacter leur banque.

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Les conducteurs qui ne sont pas en mesure de vérifier le montant de la retenue seront informés de leur allocation maximale à la place

«Si le solde du compte d'un client est inférieur à 100 £, cela est communiqué à la pompe à essence par sa banque ou l'émetteur de sa carte, ce qui permet de ne distribuer que le solde dont il dispose en tant qu'équivalent de carburant. La pompe s'arrêtera alors automatiquement une fois que le client aura atteint ce montant.'

Une porte-parole de Visa a déclaré: Cela pourrait aller jusqu'à 100 £, mais chaque détaillant peut demander un montant inférieur. Une fois le remplissage de votre véhicule terminé, la pompe à essence informera immédiatement votre banque de la valeur réelle de l'essence que vous avez achetée et votre banque pourra mettre à jour votre solde immédiatement.

« Cela devrait se produire presque instantanément, mais cela peut parfois prendre un peu plus de temps. Si tel est le cas, veuillez contacter directement votre banque.'

Asda a également été approchée pour commentaires. Morrisons a refusé de commenter.

Qu'est-ce qu'un contrôle de pré-autorisation ?

Un 'contrôle de pré-autorisation' n'est pas une charge et n'entraînera pas le débit de votre compte du montant réservé.

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En termes simples, cela signifie que la banque/l'émetteur de la carte de crédit conservera ce montant pendant une courte période - généralement une heure - jusqu'à ce que le compte de la personne soit débité du montant correct.

Pour utiliser le service de paiement à la pompe, les clients doivent saisir leur carte et leur code PIN avant de pouvoir faire le plein de carburant.

La station-service exécute ensuite un contrôle de « pré-autorisation » pour « réserver » un montant spécifique en espèces afin de s'assurer que vous disposez de suffisamment de fonds.

Votre carte est ensuite débitée du coût réel en fonction de votre remplissage et le reste de l'argent devrait être remis sur votre compte.

Il vise à empêcher les automobilistes dont les fonds sont insuffisants sur leur compte bancaire de faire le plein de leur voiture et de lutter contre le vol.

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