(Image : Alamy Banque D'Images
Les fraudeurs ciblent les consommateurs en utilisant de faux sites Web Gumtree utilisés pour voler des coordonnées bancaires.
L'arnaque fonctionne par des criminels prétendant être de véritables acheteurs envoyant des messages à des vendeurs sur le panneau publicitaire en ligne de Gumtree.
Ils prétendent être intéressés par l'achat d'un article sans le voir, demandent qu'il soit mis en ligne, puis prétendent avoir payé en envoyant un lien au vendeur.
Ce lien dirige le vendeur vers un faux site Web de marque Gumtree qui lui demande ses coordonnées bancaires avant que l'argent de l'acheteur ne puisse changer de mains.
C'est complètement frauduleux, car Gumtree n'a aucune fonction pour effectuer des paiements.
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De nombreux clients ne le sauront pas et pourraient facilement être dupés par quelque chose qui semble légitime.
J'aime penser que j'ai signalé suffisamment de fraudes pour pouvoir les repérer facilement, mais celle-ci m'a presque surpris en raison de la marque intelligente Gumtree.
Je suis allé jusqu'à cliquer sur le lien de paiement avant que la sonnette d'alarme ne se mette à sonner.
La psychologie de l'arnaque est parfaite pour la pandémie.
Les personnes énumérant des articles sur Gumtree veulent évidemment les vendre, en particulier lorsque les verrouillages signifiaient que la visualisation et la vente d'articles étaient presque impossibles pendant des mois.
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Cela peut amener le vendeur à ignorer son meilleur jugement pour aider la « vente » traverser.
Donner à l'« acheteur » au bénéfice du doute, j'ai essayé de leur faire utiliser le mode de paiement sécurisé Paypal à la place.
Leurs réponses ont clairement montré qu'ils étaient méfiants, et j'ai décidé de leur donner mon avis (voir ci-dessous).
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Malheureusement, ce genre de fraude semble courant. Je vends deux articles et jusqu'à présent, les trois quarts des réponses proviennent de fraudeurs.
Myron Jobson, militant des finances personnelles chez Interactive Investor, a déclaré : Les escroqueries financières deviennent de plus en plus sophistiquées et, par conséquent, sont de plus en plus difficiles à reconnaître. Mais avec des centaines de millions de livres perdues dans des escroqueries financières au Royaume-Uni rien qu'en 2020, maintenant, plus que jamais, tout le monde doit être sur ses gardes et rester vigilant.
Dans le pire des cas, le vendeur pourrait se retrouver doublement de sa poche - il aura reporté son article et perdu de l'argent sur son compte bancaire.
Ils sont alors confrontés à une « loterie bancaire » quand il s'agit de récupérer cet argent.
De nombreuses banques ne rembourseront pas les clients' de l'argent volontairement transféré à des criminels, peu importe à quel point l'arnaque est convaincante.
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Martyn James, du service de résolution des plaintes Resolver, a déclaré: 'Notifier votre banque dès que possible est la question clé.'
Certains prêteurs ont souscrit à un code volontaire pour rembourser les victimes de ce qu'on appelle le 'paiement push'. fraude.
Mais dans la pratique, beaucoup ne le font pas, et les banques ont été critiquées la semaine dernière par l'organisme de consommation Which? pour ne pas avoir dit combien de clients ils avaient remboursés.
Un porte-parole de Gumtree a déclaré : Alors que la plupart de nos utilisateurs ont une expérience sûre et réussie sur Gumtree, nous comprenons qu'il y a eu une augmentation frustrante de la cybercriminalité pendant la pandémie.
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'Nous prenons ce problème très au sérieux et avons travaillé en étroite collaboration avec le gouvernement, la police et des groupes industriels pour trouver des solutions qui luttent contre la fraude en ligne.'
Avez-vous été concerné par cette arnaque ? Racontez-nous votre histoire : NEWSAM.Money.Saving@NEWSAM.co.uk
Rester à l'abri des fraudeurs sur Gumtree
Gumtree a un service d'assistance, help.gumtree.com , où les acheteurs et les vendeurs peuvent en apprendre davantage sur la manière d'éviter les escroqueries et d'acheter et de vendre des articles en toute sécurité.
Gumtree conseille aux vendeurs de rencontrer les acheteurs en face à face si possible et autorisé par les directives gouvernementales Covid-19. Si quelque chose ne va pas, éloignez-vous.
Il dit également d'éviter de cliquer sur les liens envoyés par d'autres utilisateurs.
Quiconque s'inquiète d'une liste douteuse sur Gumtree doit cliquer sur le 'rapport' bouton à côté de l'annonce, et la plate-forme prendra des mesures.
Si vous pensez avoir été victime de fraude ou de cybercriminalité et avoir subi une perte financière, vous devez le signaler à Action Fraud ici .
Avez-vous perdu de l'argent à cause d'une fraude Gumtree? Entrer en contact: NEWSAM.Money.Saving@NEWSAM.co.uk
